1. Présentation des moyens de paiement
Nous proposons le paiement en ligne par carte bancaire.
Lors du passage de votre commande, vous pouvez consulter le montant de votre commande ainsi que les frais applicables, puis sélectionner l’un des moyens de paiement disponibles.
Avant de confirmer votre paiement, veuillez vérifier les produits sélectionnés, le montant de la commande, les frais de livraison ainsi que vos informations de facturation.
2. Moyens de paiement acceptés
Mornavick accepte actuellement les cartes suivantes :
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Les moyens de paiement effectivement disponibles sont ceux affichés au moment du paiement.
Veuillez vous assurer que les informations saisies lors du paiement sont exactes. Si une transaction ne peut pas être effectuée, vérifiez les informations renseignées ainsi que la disponibilité de votre carte pour la transaction concernée.
3. Sécurité des paiements
Nous accordons une attention particulière à la sécurité des informations de paiement et des données personnelles.
Les paiements sont effectués à partir de la page de paiement du site. Les informations nécessaires au paiement, à la transaction et au traitement de la commande sont traitées conformément aux exigences applicables en matière de sécurité et de protection des données.
Nous traitons uniquement les informations nécessaires à la réalisation du paiement, à la confirmation de la transaction et au traitement de votre commande.
Pour protéger vos données de paiement, veuillez ne jamais nous communiquer par e-mail ou par téléphone votre numéro complet de carte bancaire, votre code de sécurité, votre mot de passe ou toute autre information de paiement sensible.
Pour plus d’informations sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
4. Assistance concernant les paiements
Si vous rencontrez un problème lors du passage de votre commande ou du paiement, vous pouvez nous contacter :
Adresse: 509 E Monte Carlo Blvd, Princeton, TX 75407, United States
Téléphone: +1 (469) 582-7394
Adresse électronique: team@mornavick.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Lorsque vous nous contactez, vous pouvez indiquer votre numéro de commande ainsi que la nature du problème rencontré afin de nous permettre de vérifier la situation. Veuillez ne pas communiquer votre numéro complet de carte bancaire, votre code de sécurité ou votre mot de passe.
Pour toute demande d’annulation après paiement, veuillez consulter notre Politique d’annulation de commande. Pour les retours et les remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.